На що скаржаться мешканці ДВРЗ?

П'ятниця, 05.07.2013    

   Як розвиток автоматизованої системи Контактний центр 1551, на днях став доступним ще один сервіс: інтерактивна карта скарг та пропозицій. Карта додає наглядності звертанням киян, дає можливість побачити, які скарги вже сформовані, та при бажанні підтримати їх і своїм підписом (попередньо зареєструвавшись у системі). Скарги можна сортувати за напрямками, станом їхнього виконання та за місцем події.

   На що ж скаржаться, наприклад, мешканці ДВРЗ? Жителі будинків №№ 4, 6, 13, 15, 17, 19, 19А, 21, 21А, 23, 23А, 25, 25А, 29 по вул.Машиністівській та прилеглих будинків у своїй колективній заяві просять допомоги у відновленні асфальтного дорожнього покриття на даній території. Повідомляють, що попереднє покриття було зруйноване ще в 2008 році внаслідок виконання робіт по прокладанню інженерних комунікацій.

   А сусіди новобудов по вулиці Сергія Лазо скаржаться на тимчасовий сміттєвий майданчик, який загрожує перетворитись у постійний.

   Мешканці Алма-Атинської, які ходять на зупинку "Укроптбакалія", незадоволені несправними ліхтарями. Ось що вони пишуть: Між зупинкою громадського транспорту База ”Укроптбакалея” та будинком по вул. Алма-Атинська, 39а пролягає асфальтована пішохідна доріжка, якою користуються мешканці навколишніх будинків. Але на цій доріжці відсутнє зовнішнє освітлення в темну пору доби! Там встановлені аматорські саморобні ліхтарні стовпчики під час аітаційної кампанії в верховну раду, одного з кандидатів, але їх вже поламали та розікрали! Прошу встановити нормальне централізоване освітлення для данної доріжки!

   Деякі з решти звернень (ДВРЗ та Стара Дарниця):
• мешканці вулиці Винахідників - про асфальтування;
•  Алма-Атинської - про відсутність гарячої води;
•  вулиці Празької - про паркування на газонах;
•  звернення нашого сайту - про яму біля "Зернятка".

   Багато хто з киян сумнівається, чи варто витрачати час на скарги? Варто! Так, задовольняються далеко не всі скарги. Часто чиновники у своїх відповідях "включають дурника", сподіваючись виснажити скаржників марним листуванням. Проте якась частина прохань все-таки виконується, а пропозицій - приймається. Так що - скаржтеся на здоров'я! Звичайно, без фанатизму. :)

   До речі, сайт "Ліски" готує невелику статтю на тему "Як правильно складати скарги". Слідкуйте за публікаціями!

Схожі публікації на сайті можна знайти за тегом "Запит до влади".